← Powrót do strony głównej

Regulamin korzystania z Formularza kontaktowego i Aplikacji BusinessModelFirst

(„Regulamin")
Data ostatniej aktualizacji: 11 sierpnia 2026 r.

§1. Definicje

Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

  1. Darmowa konsultacja — nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika, polegająca na przeprowadzeniu rozmowy online; konsultacja obejmuje analizę modelu biznesowego, głównych procesów oraz metryk, a także przedstawienie możliwych kierunków optymalizacji i innowacji.
  2. Formularz kontaktowy, Formularz kontaktowy BusinessModelFirst — formularz, w którym Użytkownicy strony internetowej www.businessmodelfirst.com zamieszczają niezbędne informacje i dane w celu wykonania usługi realizacji przesłanego zgłoszenia.
  3. Formularz kontaktowy „Darmowa Konsultacja" — rodzaj Formularza kontaktowego, w ramach którego Użytkownik strony internetowej www.businessmodelfirst.com zgłasza chęć odbycia Darmowej Konsultacji; dostępny pod adresem /start.
  4. Aplikacja — nieodpłatne oprogramowanie udostępniane przez Usługodawcę do pobrania i instalacji na komputerze Użytkownika, umożliwiające zadawanie pytań o dane z systemu handlowo-magazynowego Użytkownika przy pomocy asystenta AI. Aplikacja działa lokalnie: dane z systemu Użytkownika nie są przesyłane do Usługodawcy.
  5. Formularz pobrania — rodzaj Formularza kontaktowego, w ramach którego Użytkownik zgłasza chęć otrzymania Aplikacji; dostępny w sekcji /rozwiazania-dla-erp.
  6. BusinessModelFirst, Usługodawca — spółkę Polski Startup sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Białoskórnicza 15-16, lok. 1, 50-134 Wrocław, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001218612, NIP: 8971965661, REGON: 543820926, kapitał zakładowy: 10.000 zł.
  7. Regulamin — niniejszy Regulamin korzystania z Formularza kontaktowego.
  8. Strona internetowa, Strona — stronę internetową w domenie businessmodelfirst.com i jej podstrony.
  9. Użytkownik — osobę korzystającą z Formularza kontaktowego w zakresie przewidzianym Regulaminem.

§2. Zasady dostępu Użytkowników do Formularza kontaktowego BusinessModelFirst

  1. Dostęp do Formularza kontaktowego nie jest uzależniony od spełnienia przez Użytkownika jakichkolwiek formalności, w szczególności dostęp ten nie wymaga od Użytkownika dokonania rejestracji ani logowania.
  2. Dostęp do Formularza kontaktowego jest nieodpłatny i służy wyłącznie do korespondencji związanej z działalnością BusinessModelFirst, w zakresie tematycznym określonym na Stronie internetowej lub w Regulaminie.
  3. Formularz kontaktowy BusinessModelFirst nie może być wykorzystywany do korespondencji w ramach konkretnych spraw i postępowań prowadzonych przez BusinessModelFirst (wszczętych lub zakończonych), do składania skarg, petycji, ofert, a także wniosków o udzielenie informacji w trybie ustawy o dostępie do informacji publicznej i pytań w rozumieniu ustawy Prawo prasowe.

§3. Warunki korzystania z Formularza kontaktowego BusinessModelFirst i zobowiązania Użytkownika

  1. Celem skorzystania z Formularza kontaktowego BusinessModelFirst Użytkownik powinien:
    1. wypełnić Formularz kontaktowy poprzez podanie następujących danych i informacji: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
    2. potwierdzić, że zapoznał się z treścią Regulaminu oraz że akceptuje jego postanowienia,
    3. potwierdzić, że wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu przygotowania i przekazania odpowiedzi na zadane pytanie/a oraz ich archiwizacji,
    4. potwierdzić chęć kontaktu poprzez naciśnięcie przycisku zawartego w Formularzu kontaktowym.
  2. Wysłanie Formularza kontaktowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności i plików cookies.
  3. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Formularza kontaktowego BusinessModelFirst zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
  4. Użytkownik zobowiązuje się do niepodawania fałszywych danych osobowych, jak również do niepodawania danych osobowych innej osoby bez jej pozwolenia oraz do niepodawania adresu e-mail lub numeru telefonu, którego nie jest właścicielem. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść podanych przez siebie danych, w tym również odpowiedzialność za ewentualne naruszenie praw osób trzecich.
  5. Użytkownikowi korzystającemu z Formularza kontaktowego „Darmowa Konsultacja" przysługuje jednorazowa nieodpłatna konsultacja trwająca nie więcej niż 60 minut.
  6. Po otrzymaniu zapytania w ramach Formularza kontaktowego „Darmowa konsultacja", Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia terminu konsultacji.
  7. Konsultacja w ramach zgłoszenia w Formularzu kontaktowym „Darmowa Konsultacja" odbywa się w formie rozmowy wideo przez komunikator online (np. Google Meet).
  8. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usługi (tj. odwołać umówioną Darmową konsultację), informując o tym Usługodawcę drogą mailową na adres kontakt@businessmodelfirst.com.
  9. W przypadku zapisania się ponownie na Darmową konsultację przez Użytkownika, który korzystał już z niej w przeszłości, BusinessModelFirst zastrzega sobie prawo do nieprzeprowadzenia Darmowej konsultacji.

§4. Udostępnienie Aplikacji

  1. Za pośrednictwem Formularza pobrania Usługodawca udostępnia Użytkownikowi Aplikację. Świadczenie obejmuje: przesłanie na wskazany adres e-mail odnośnika umożliwiającego pobranie Aplikacji, dostęp do jej aktualizacji oraz pomoc przy uruchomieniu i podłączeniu Aplikacji do systemu Użytkownika.
  2. Usługodawca nie pobiera opłaty pieniężnej za Aplikację. Świadczeniem Użytkownika jest podanie danych osobowych w zakresie wskazanym w ust. 4, zgodnie z art. 5 ust. 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Udostępnienie Aplikacji stanowi umowę o dostarczanie treści cyfrowej w rozumieniu tej ustawy.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania Regulaminu i wysłania Formularza pobrania. Potwierdzenie adresu e-mail przez Użytkownika (kliknięcie odnośnika w wiadomości) jest warunkiem udostępnienia Aplikacji.
  4. Do zawarcia i wykonania umowy niezbędne jest podanie: imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu. Adres e-mail służy dostarczeniu odnośnika do pobrania i informacji o aktualizacjach. Numer telefonu służy kontaktowi w sprawie uruchomienia i wdrożenia Aplikacji — pomoc telefoniczna jest elementem świadczenia opisanego w ust. 1, a nie odrębną usługą marketingową.
  5. Kontakt telefoniczny, o którym mowa w ust. 4, dotyczy wyłącznie wdrożenia Aplikacji. Przedstawianie ofert handlowych innych usług Usługodawcy — drogą telefoniczną lub elektroniczną — wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody Użytkownika, której udzielenie nie jest warunkiem otrzymania Aplikacji i którą można wycofać w każdej chwili.
  6. Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji na potrzeby własnej działalności Użytkownika, na czas nieoznaczony.
  7. Aplikacja przetwarza dane z systemu Użytkownika wyłącznie na jego komputerze. Usługodawca nie otrzymuje tych danych, nie przechowuje ich ani nie ma do nich dostępu. Za poprawność konfiguracji dostępu Aplikacji do własnego systemu odpowiada Użytkownik.
  8. Aplikacja jest udostępniana nieodpłatnie i w stanie, w jakim się znajduje. Usługodawca dokłada starań, aby działała prawidłowo, i usuwa zgłoszone nieprawidłowości w rozsądnym terminie, nie gwarantuje jednak jej nieprzerwanej dostępności ani przydatności do konkretnego celu Użytkownika.
  9. Użytkownik może w każdej chwili przestać korzystać z Aplikacji i usunąć ją ze swojego komputera. Usługodawca może zaprzestać udostępniania Aplikacji lub jej aktualizacji, informując o tym Użytkowników z wyprzedzeniem na Stronie internetowej.

§5. Odpowiedzialność BusinessModelFirst

  1. BusinessModelFirst nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Użytkownika podjęte w oparciu o informacje uzyskane w wyniku korzystania z informacji uzyskanych po wypełnieniu Formularza kontaktowego.
  2. BusinessModelFirst nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępności Formularza kontaktowego wynikający z przyczyn niezależnych od BusinessModelFirst lub innych przyczyn technicznych związanych z funkcjonowaniem systemu teleinformatycznego i strony internetowej BusinessModelFirst.
  3. BusinessModelFirst zastrzega sobie prawo do całkowitego zaprzestania oferowania usługi Formularza kontaktowego w każdym czasie, bez podania przyczyn.

§6. Przetwarzanie danych osobowych przez BusinessModelFirst

  1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych RODO) jest Polski Startup sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Białoskórnicza 15-16, lok. 1, 50-134 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001218612, NIP: 8971965661, REGON: 543820926, kapitał zakładowy: 10.000 zł.
  2. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej przez osobę, której dane dotyczą, poprzez odznaczenie odpowiedniego okna na Formularzu kontaktowym.
  3. W przypadku Formularza pobrania podstawą przetwarzania danych wskazanych w §4 ust. 4 jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy o dostarczanie treści cyfrowej, której stroną jest Użytkownik. Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych jest odrębna, dobrowolna i nie warunkuje otrzymania Aplikacji.
  4. Przetwarzane są następujące dane osobowe Użytkownika: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić uzyskanie odpowiedzi poprzez Formularz kontaktowy BusinessModelFirst, a w przypadku Formularza pobrania — udostępnienie Aplikacji.
  6. Dane te mogą być przekazywane osobom upoważnionym przez BusinessModelFirst — pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki.
  7. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz możliwość ich poprawiania. Każdemu Użytkownikowi przysługuje również prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych poprzez przesłanie odpowiedniego żądania na adres: kontakt@businessmodelfirst.com.
  8. Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępnione jedynie:
    1. odpowiednim organom państwowym na ich żądanie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
    2. innym osobom i podmiotom — w przypadkach innych niż opisany w pkt. a powyżej, jedynie za uprzednią zgodą osoby, której te dane dotyczą.
  9. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych pozyskanych w ramach usługi Formularza kontaktowego dostępne są w Polityce prywatności i plików cookies.

§7. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą umieszczenia treści zmienionego Regulaminu na stronie internetowej www.businessmodelfirst.com, w zakładce Regulamin Formularza kontaktowego.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku — Kodeks cywilny, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych, ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz inne właściwe, a także przepisy RODO.
  3. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów prawa.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 8 maja 2026 r.
← Powrót do strony głównej Zobacz Politykę prywatności →